El Benchmarketing se inició primero en la organizacion industrial de Xerox, donde se examinaron los costos de produccion unitarios y se hicieron comparaciones de productos seleccionados y de la capacidad y características de operaciones de las maquinas de los competidores y se desarmaron sus componentes mecanicos para analizarlos. Estas primeras etapas de benchmarketing se conocieron como comparaciones de calidad y características del producto. (Benchmarketing Comparativo)
No hay comentarios:
Publicar un comentario