Muchas organizaciones inplementando el Benchmarketing ayudan a cumplir con sus objetivos y estrategiasa un 91 % sobretodo en el servicio al clientesiendo este el mayor beneficio de benchmarking y 83 % ayuda a reducir los costos de operación e implantar ventajas competitivas. Por eso de suma importancia establecer este proceso como parte del dia a dia y retroalimentar constantemente.
El proceso de benchmarking en servicios financieros eleva significativamente el servicio al cliente.
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