5 Etapas para un bechmarketing de Exito

1. Determinar a que se le va a hacer benchmarking.

• Definir quienes son los clientes
• Determinar las necesidades de información
• Identificación de factores criticos de exito.

2. Formacion de un equipo de benchmarking.

• Consideracion de benchmarking como actividad de equipo.

3. Identificacion de socios del benchmarking.

• Establecimiento de red de informacion propia.
• Identificar recursos de informacion.
• Buscar las mejores practicas.
• Redes de Benchmarking.

4. Recopilar y analizar la informacion de benchmarking.

5. Actuar.

• Producir un informe de benchmarking.
• Presentacion de resultados a los clientes de benchmarking.
• Identificar posibles mejoras de productos y procesos.
• Vision del proyecto en su totalidad.